UDIFE :
Comment la 3D permet

de faire son dernier choix

OBJECTIF DU PROJET

PROBLÉMATIQUE AVEC UN OBJECTIF À LA CLÉ

🏛️ UDIFE : digitalisation et configurateur 3D pour un secteur inattendu

L’histoire de l’UDIFE commence en 1991, lorsque quatre marbriers indépendants s’associent pour créer le GMGF (Groupement des Marbriers et des Granitiers de France).

Au cœur du métier funéraire et de ses enjeux assurantiels, UDIFE Assurances voit rapidement le jour. Cabinet de courtage et partenaire de grandes banques et assurances, l’UDIFE fédère progressivement un réseau de coopérateurs partout en France.

Depuis 2007, l’UDIFE adopte un modèle coopératif, et en novembre 2023, sous l’impulsion de son directeur général Julien Le Coustumer, elle devient officiellement la première Coopérative Funéraire de France, affirmant ainsi ses valeurs d’économie sociale et solidaire.

💡 Un client inattendu pour la transformation digitale

À première vue, le secteur funéraire n’était pas celui que l’on imaginait le plus en besoin de solutions numériques.

Pourtant, l’UDIFE a entamé depuis plusieurs années sa transformation digitale, notamment pour le choix des tombales, via un configurateur 3D web.

La problématique principale : la 3D n’était pas en temps réel. Chaque option sélectionnée générait un rendu distinct, ce qui ralentissait l’expérience utilisateur et limitait la fluidité de la consultation.

RÉPONSE AUX BESOINS

INFORMATIONS SUR LA SOLUTION PROPOSÉE

🛠️ Notre approche : prototypage et phases de développement

Pour répondre à ce défi, nous avons structuré le projet en trois phases :

1. Prototype et maquette opérationnelle

Validation de la qualité graphique tout en permettant une interactivité temps réel.
Tests de performance pour trouver le compromis optimal entre rendu et fluidité web.

2. Autonomie du client

Développement d’un logiciel permettant de gérer les modèles et options selon les disponibilités de granit et autres critères propres au client.
Préparation pour un configurateur facilement administrable par les franchisés.

3. Chiffrage en temps réel

- Mise en place d’une passerelle API avec le catalogue de prix géré par une autre agence.
- Possibilité d’actualiser automatiquement le prix en fonction des options sélectionnées.

En parallèle, nous avons exploré des fonctionnalités innovantes pour permettre à l’UDIFE de se démarquer de la concurrence et d’enrichir l’expérience utilisateur.

Déployé dans plus de

50 agences en France

Compatible sur

le web

+ de 500 configurations

de pierre tombale

RÉSULTAT DU PROJET

VISUELS ET VIDEOS DE PRESENTATION

🚀 Résultat et perspectives

Aujourd’hui, la phase 1 est opérationnelle et permet aux utilisateurs de naviguer en temps réel dans la maquette 3D.

La phase 2 est en cours, avec pour objectif de rendre l’outil autonome et entièrement configurable pour les franchisés, offrant ainsi un gain de temps considérable et une expérience client améliorée.

Ce projet illustre parfaitement comment la digitalisation et la 3D temps réel peuvent transformer même des secteurs inattendus en offrant innovation, fluidité et compétitivité.